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中東跨境電商市場是一片藍海。
中東跨境電商市場近年來發(fā)展迅速。從2015年到2020年,短短五年就增長了500%!可見,中東電商市場是一片發(fā)展?jié)摿薮蟮乃{海。
中東電商市場之所以能發(fā)展這么快,得益于人口紅利,中東地區(qū)人口超過4.1億,互聯(lián)網(wǎng)普及率70.8%,為跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造了可觀的環(huán)境。
此外,由于石油資源豐富,中東地區(qū)人均GDP極高。像沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋這樣的國家,人們不用工作就可以享受國家福利補貼,還有剩余的錢可以支配。此外,中東的人口結構更年輕,這些適合發(fā)展電子商務的優(yōu)勢吸引了亞馬遜、全球速賣通和獨立站等跨境賣家。
統(tǒng)計顯示,沙特在谷歌搜索中國電商網(wǎng)站的頻率越來越高。與此同時,近年來中東地區(qū)來自中國賣家的掘金數(shù)量不斷增加,銷量也在不斷增加。
如何做好中東跨境電商市場
1.做好本地化工作。
從東到西的摩洛哥,北到土耳其,南到索馬里,這個地區(qū)包括25個國家。每個國家都有自己的語言、消費習慣和支付習慣。無論進入哪個市場,本地化都是成功的法寶。
本地化需要體現(xiàn)在語言、供應鏈、物流、購物體驗等方面。
2.抓住促銷節(jié)點
做電商,要進入一個市場,就要掌握當?shù)氐碾娚倘諝v,抓住促銷節(jié)點,抓住業(yè)務增長的機會。
齋月、開齋節(jié)和“白色星期五”這樣的節(jié)點是中東網(wǎng)購的重要時期。消費者習慣在這些節(jié)點網(wǎng)購,消費熱情較高。此外,還有具有民族特色的地方節(jié)日。
3.手機優(yōu)化
雖然中東地區(qū)63%的網(wǎng)購發(fā)生在pc端,但隨著手機的不斷滲透,通過手機進行網(wǎng)購的比例逐年增加,因此提供清晰便捷的移動購物體驗非常重要。
中東的跨境電子商務合規(guī)要求
做跨境電商,合規(guī)很重要。中東國家做跨境電商需要申請相應的牌照嗎?
1.沙特阿拉伯
與其他海合會國家相比,沙特阿拉伯有專門針對電子商務的法律法規(guī)《沙特阿拉伯電子商務法(2019 年第 M/126 號皇家法令)》及其相關條例,旨在規(guī)范涉及當?shù)鼗蛲鈬娮由虅仗峁┥碳捌淇蛻舻慕灰住?
盡管外國公司在沙特阿拉伯從事電子商務不需要特定的執(zhí)照或許可證(即,它們不需要在當?shù)赜袑嶓w存在),但電子商務供應商仍然必須遵守沙特的電子商務法律,例如取消訂單、糾正錯誤、保護客戶的個人數(shù)據(jù)、電子商店披露、發(fā)票和廣告。
違反沙特電子商務法律有各種制裁。包括警告、最高100萬沙特里亞爾的罰款、強制暫?;顒?臨時或永久)、極端情況下封鎖相關電商平臺。
2.阿拉伯聯(lián)合酋長國
《阿拉伯聯(lián)合酋長國電子商務法》第3條規(guī)定了其總體目標,旨在保護以電子方式開展業(yè)務者的權利。然而,它的主要焦點是電子通信。例如,阿聯(lián)酋的電子商務法旨在最大限度地減少偽造電子通信的發(fā)生率,促進電子政務(即在線提交必要的文件)并鼓勵使用電子簽名。
阿聯(lián)酋電子商務法沒有討論尋求接觸阿聯(lián)酋客戶的電子商務企業(yè)可能需要什么許可證。
2015年關于商業(yè)公司的聯(lián)邦法律(2)第328 (1)條的規(guī)定(“阿聯(lián)酋公司法”)表明,任何想要在阿聯(lián)酋開展業(yè)務的外國公司都必須從聯(lián)邦經(jīng)濟部和其他主管部門獲得許可證,而這種許可證通常需要建立一個當?shù)貙嶓w。
不明確的定義是想在阿聯(lián)酋做生意的公司的意思。外國的
但是,如果一個電子商務公司實際上在阿聯(lián)酋雇用員工,或者有專門針對阿聯(lián)酋國內(nèi)客戶的廣告,那么該公司很可能被視為在阿聯(lián)酋做生意。違反阿聯(lián)酋外國投資和商業(yè)注冊法的制裁可能包括高達10萬迪拉姆的罰款。
3.阿曼
與阿聯(lián)酋的相應法律一樣,這部法律側(cè)重于電子通信,而不是電子商務本身。
《外商投資法》 (1994)第1條規(guī)定,沒有工商部頒發(fā)的許可證,外國實體不得從事商業(yè)活動或成為阿曼公司的股東。無論在該國開展的業(yè)務性質(zhì)如何,這一要求通常適用于包括電子商務在內(nèi)的——。
對違反《電子交易法》的處罰包括最高一年的監(jiān)禁和/或不超過1500馬克的罰款。當然,這并不影響阿曼刑法或任何其他法律規(guī)定的任何更嚴厲的懲罰。
進入中東電商市場,如果是運營跨境電商平臺,會有很多規(guī)則和限制。如果是運營獨立站,需要解決付費渠道、引流渠道等問題。總之各有各的優(yōu)勢。想在中東跨境電商市場大展拳腳,詳情請聯(lián)系千百順。