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一年一度的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)本月初在烏鎮(zhèn)如期而至,會(huì)上有兩個(gè)熱詞被互聯(lián)網(wǎng)大咖們反復(fù)強(qiáng)調(diào)——那就是“責(zé)任”和“人工智能(AI)”,特別是阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在演講中再次爆出金句“對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間、對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì),與其擔(dān)心,不如擔(dān)當(dāng)”。筆者借此蹭個(gè)熱度,把近期思考的問題拿出來拋磚引玉,談?wù)勅斯ぶ悄軐?duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的挑戰(zhàn)和IPer們應(yīng)具有的擔(dān)當(dāng)。
記不清從什么時(shí)間起,身邊越來越多的同行開始討論AI技術(shù)未來可能對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)帶來的影響,一些有心人開始思考“明天”IPer應(yīng)當(dāng)具備怎樣的能力匹配,一些開拓者已經(jīng)在專利智能檢索、合同智能起草等方面率先嘗試、開發(fā)出應(yīng)用級(jí)產(chǎn)品雛形。筆者認(rèn)為真正的知識(shí)產(chǎn)權(quán)AI時(shí)代還遠(yuǎn)沒有到來,也許距離全面AI還需要相當(dāng)長的時(shí)間,但無人會(huì)否認(rèn)這一時(shí)代變革的必然趨勢(shì)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理者在變革進(jìn)程中可以扮演什么樣的角色呢?旁觀者還是參與者,討論者還是推動(dòng)者。
一、AI時(shí)代的特質(zhì)
AI是指基于大數(shù)據(jù)引擎,通過大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)等技術(shù),對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和挖掘,提取數(shù)據(jù)中所包含的有價(jià)值的信息和知識(shí),并通過建立模型尋求現(xiàn)有問題的解決方案并實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)。大數(shù)據(jù)本身并不“智能”,運(yùn)用好大數(shù)據(jù)才可能衍生出“智能”效果。
AI時(shí)代,過去認(rèn)為難以解決的問題,會(huì)因?yàn)榇髷?shù)據(jù)和機(jī)器智能的使用而迎刃而解,比如解決癌癥個(gè)性化治療的難題;同時(shí),大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能還可能徹底改變未來的商業(yè)模式,很多傳統(tǒng)行業(yè)都不得不通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代,同時(shí)改變?cè)械纳虡I(yè)模式;AI還會(huì)對(duì)現(xiàn)有的法律體系帶來挑戰(zhàn),例如若AI產(chǎn)品發(fā)生侵權(quán)糾紛該如何確定侵權(quán)主體,該怎樣認(rèn)定侵權(quán)因果關(guān)系以及適用怎樣的歸責(zé)原則??梢?,AI對(duì)于未來社會(huì)的影響可能是全方位的。
二、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理遇到的挑戰(zhàn)
1企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的對(duì)象擴(kuò)大范疇
管理企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù),雖然要以扎實(shí)的法律技能做工作基礎(chǔ),但更重要的內(nèi)涵在于解決組織(企業(yè))發(fā)展過程中的管理問題。這也是從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的外部律師/代理人與企業(yè)In-house職業(yè)發(fā)展的定位差異所在。
在管理學(xué)體系下管理有五層含義。管理是一個(gè)過程,管理的任務(wù)是達(dá)到組織的目標(biāo),管理的核心是持續(xù)改進(jìn)和追求更好,管理的手段是配置和運(yùn)作組織擁有的資源,管理的本質(zhì)是決策和協(xié)調(diào)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理屬于管理學(xué)范疇,傳統(tǒng)環(huán)境下進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,管理的對(duì)象包括生產(chǎn)資料、生產(chǎn)力和生產(chǎn)產(chǎn)品,例如,生產(chǎn)資料可以是供應(yīng)鏈上游的物料也可以是生產(chǎn)工具(制造設(shè)備或制造方法),生產(chǎn)力可以是科學(xué)技術(shù)中的發(fā)明創(chuàng)造,生產(chǎn)產(chǎn)品可以是實(shí)體物質(zhì)產(chǎn)品也可以是無形精神產(chǎn)品。做好企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,就是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的業(yè)務(wù)層面,針對(duì)上述管理對(duì)象提升管理效率、降低管理成本、優(yōu)化管理質(zhì)量、控制管理風(fēng)險(xiǎn)。
AI時(shí)代,大數(shù)據(jù)將成為重要的生產(chǎn)資料,云計(jì)算如無意外將成為首要的生產(chǎn)力。AI對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理提出了新的內(nèi)在要求,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理者未來必須要管理好與大數(shù)據(jù)和云計(jì)算相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。比如,數(shù)據(jù)庫的保護(hù)、數(shù)據(jù)的披露和使用是否屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的范疇;考慮到云計(jì)算發(fā)生在服務(wù)器端,現(xiàn)有的專利布局理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是否能有效保護(hù)涉及云計(jì)算的創(chuàng)新;企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門有無措施、有無權(quán)限去保護(hù)企業(yè)的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算能力,都是懸而未決的問題。
2企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的依據(jù)遇到挑戰(zhàn)
企業(yè)運(yùn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,其主要?jiǎng)右蛟谟诒U掀髽I(yè)主營業(yè)務(wù)高速奔跑的同時(shí)防止同業(yè)者同質(zhì)化競爭,進(jìn)而還衍生出允許同業(yè)者同質(zhì)化競爭但通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)提升其成本。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的依據(jù)在于規(guī)制侵權(quán)行為的法律,例如民法、刑法等基本法律以及各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)法。
AI時(shí)代,現(xiàn)有法律體系將會(huì)遇到挑戰(zhàn),很多新生的業(yè)務(wù)模式根據(jù)現(xiàn)有的法律可能無法確定其風(fēng)險(xiǎn)。試舉一例,企業(yè)開發(fā)了一種根據(jù)用戶輸入條件自動(dòng)作曲的AI產(chǎn)品,如果創(chuàng)作出的歌曲侵犯了他人著作權(quán),此時(shí)首先需要明確如何認(rèn)定侵權(quán)主體,由于AI產(chǎn)品可能是在無人或少人狀態(tài)下進(jìn)行生產(chǎn)或工作的,其與一般產(chǎn)品責(zé)任相比有共性也有特殊性,其可能牽連多個(gè)潛在責(zé)任主體:數(shù)據(jù)模型建立者、訓(xùn)練數(shù)據(jù)提供者、產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)者、產(chǎn)品生產(chǎn)者、產(chǎn)品銷售者、產(chǎn)品運(yùn)行的操作者、相關(guān)監(jiān)管部門。與一般產(chǎn)品相比,上述每個(gè)潛在責(zé)任主體應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的比重是否發(fā)生變化,在不同情形下發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是否一致,亟待進(jìn)行探索。
3企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的組織迎接變革
現(xiàn)階段企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理者的工作不外乎創(chuàng)新保護(hù)(專利+技術(shù)秘密)、創(chuàng)作保護(hù)(版權(quán))和品牌保護(hù)(商標(biāo)+域名),只是處于不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)對(duì)于上述三種工作的理解、重視程度和投入分配各有不同?,F(xiàn)有的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理組織架構(gòu),不管組織規(guī)模大小,不管人員內(nèi)置或外包,一般會(huì)包括申請(qǐng)(注冊(cè))、分析、爭議解決、許可交易等職能模塊。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的人員規(guī)模越大、預(yù)算越多,它所承受的收益期待和績效壓力就會(huì)越高。同時(shí),如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門人數(shù)過多并且同質(zhì)化嚴(yán)重,則該組織還可能遇到晉升危機(jī)和成長性不足的難題。
AI時(shí)代,大多數(shù)重復(fù)性的工作將被自動(dòng)化工具接管,任何決策前的基礎(chǔ)分析和概然性預(yù)測(cè)可能由機(jī)器人完成,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門不能再比拼“體重”,要比拼“健康”。如果商標(biāo)智能檢索工具逐漸完善,IPer的工作將不再糾結(jié)于商標(biāo)檢索,而會(huì)偏向于如何迎合業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行決策;如果版權(quán)智能監(jiān)測(cè)工具日益完備,將不再需要雇傭大量的IPer進(jìn)行人工監(jiān)測(cè);如果專利智能撰寫工具開始成熟,IPer將更容易從繁雜耗時(shí)的申請(qǐng)撰寫、申請(qǐng)審核中解脫出來。企業(yè)可能更僅需要少量的、但具備資深從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)具有敏銳商業(yè)嗅覺的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理專家,去駕馭眾多AI工具從而優(yōu)化效能,抽絲剝繭只處理較為關(guān)鍵的事務(wù)。
同時(shí),企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門還需要考慮是否應(yīng)當(dāng)增加開發(fā)、運(yùn)維AI產(chǎn)品的崗位職能,因?yàn)槟菚r(shí)AI產(chǎn)品可能已不再是輔助性工具,而變成整個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的生產(chǎn)力。
三、AI時(shí)代來臨前的發(fā)展路徑思考
還好,真正意義上的AI時(shí)代可能還需要較長時(shí)間才會(huì)到來,在AI時(shí)代來臨前,留給了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理者提前思考和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。筆者建議重視以下三方面工作:
1關(guān)注數(shù)據(jù)管理
知識(shí)產(chǎn)權(quán)類的AI產(chǎn)品需要海量的相關(guān)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)進(jìn)行訓(xùn)練,專利、商標(biāo)、域名等公開數(shù)據(jù)提供了部分訓(xùn)練數(shù)據(jù),但這遠(yuǎn)不夠,如果希望開發(fā)出進(jìn)行管理決策的智能工具,必然還需要財(cái)務(wù)、HR、IP管理等更多維度的訓(xùn)練數(shù)據(jù)。例如,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的日常工作往往是離散非系統(tǒng)的、是分布非協(xié)作的、是隨機(jī)非共性的,為獲得符合本企業(yè)特點(diǎn)的AI工具,當(dāng)下有必要預(yù)先管理與知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)相關(guān)的知識(shí),知識(shí)數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵在于知識(shí)數(shù)據(jù)吸收、知識(shí)數(shù)據(jù)分享和知識(shí)數(shù)據(jù)沉淀。
2關(guān)注新風(fēng)險(xiǎn)預(yù)研
在AI商業(yè)模式布局之初,應(yīng)當(dāng)預(yù)先研究與AI商業(yè)模式相關(guān)的法律,系統(tǒng)化論證現(xiàn)有法律如何理解AI商業(yè)模式的侵權(quán)主體、侵權(quán)行為等諸多核心問題并在行業(yè)中發(fā)聲,參與提出法律演進(jìn)的建議,以便在企業(yè)大規(guī)模投入AI商業(yè)模式之時(shí)提供企業(yè)發(fā)展的合規(guī)建議。
3關(guān)注新技術(shù)應(yīng)用
AI工具必將極大提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的生產(chǎn)效率,但每個(gè)企業(yè)愿意接受AI工具的時(shí)間會(huì)有先后,可獲取AI工具的性能可能也相差千里,很難說這些看上去小小的差異是否會(huì)大幅放大同業(yè)競爭者之間的差距。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門可有意識(shí)地關(guān)注AI行業(yè)的發(fā)展,在可控范圍內(nèi)主動(dòng)擁抱科技變化,甚至可以對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)類AI工具進(jìn)行資本投入或聯(lián)合開發(fā)。
作為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理者,在AI時(shí)代全面來到之前,我們還有很多潛在情況需要感知,還有很多潛在問題值得思考。“與其擔(dān)心,不如擔(dān)當(dāng)”,在推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理AI化的進(jìn)程中,企業(yè)IPer其實(shí)可以扮演更重要的角色。
來源:IPRdaily中文網(wǎng)