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【阿里巴巴啟動(dòng)“知產(chǎn)快車(chē)道”:96%知產(chǎn)投訴24小時(shí)內(nèi)處理】
8月10日,阿里巴巴集團(tuán)在北京召開(kāi)面向全球品牌的權(quán)利人溝通會(huì),阿里巴巴首席平臺(tái)治理官鄭俊芳宣布啟動(dòng)無(wú)門(mén)檻的“知產(chǎn)快車(chē)道”計(jì)劃,致力于用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建知產(chǎn)保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施,免費(fèi)普惠全球品牌權(quán)利人。在試運(yùn)行期間,“知產(chǎn)快車(chē)道”已使得96%知產(chǎn)投訴(惡意投訴除外)在24小時(shí)內(nèi)被處理,被處理的投訴中83%商品鏈接被刪除。
這也就意味著,權(quán)利人只需免費(fèi)注冊(cè)IPP賬號(hào),就相當(dāng)于拿到了免費(fèi)通行卡上了“快車(chē)道”,從而享受到阿里巴巴全平臺(tái)的知產(chǎn)保護(hù)服務(wù)。在這條“快車(chē)道”上,IPP平臺(tái)在提供中英雙語(yǔ)幫助文檔的同時(shí),還新增了法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等多語(yǔ)言商標(biāo)支持。當(dāng)品牌權(quán)利人遇到困難時(shí),可以通過(guò)IPP平臺(tái)上嵌入的對(duì)話(huà)框,運(yùn)用萬(wàn)象實(shí)時(shí)在線(xiàn)溝通工具,向阿里小二尋求幫助。而更為貼心的是,阿里巴巴還專(zhuān)門(mén)組建“外呼小二”團(tuán)隊(duì),通過(guò)電話(huà)外呼的方式,幫助品牌權(quán)利人解決新手上路和疑難雜癥。
數(shù)據(jù)顯示,自6月份“知產(chǎn)快車(chē)道”面向所有IPP用戶(hù)全面試運(yùn)行以來(lái),目前96%的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴(惡意投訴除外)都能在24小時(shí)內(nèi)得到處理,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于以往的3-4天。在被處理的投訴中83%商品鏈接被刪除。此外,萬(wàn)象實(shí)時(shí)在線(xiàn)溝通工具的排隊(duì)等待時(shí)間,也從500秒縮短到了僅僅只要100秒。
【知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程庭審】
日前,海淀法院首次利用互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻庭前會(huì)議,原告上海文化廣播影視集團(tuán)有限公司與被告北京搜狐互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限公司、飛狐信息技術(shù)(天津)有限公司的代理人分別在其辦公室或家中通過(guò)登錄互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)參加了本次庭前會(huì)議。
據(jù)了解,由于本案系侵害著作權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛,案情復(fù)雜、雙方爭(zhēng)議大、證據(jù)材料龐雜,需要梳理的爭(zhēng)議焦點(diǎn)非常多,加之原告訴訟代理人不在本地,近期難以到庭,為了在盡量便利當(dāng)事人參加訴訟的情況下高效推進(jìn)案件審理進(jìn)程,在征得雙方當(dāng)事人同意后,海淀法院民五庭決定使用互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)進(jìn)行本次庭前會(huì)議。
在遠(yuǎn)程視頻庭審過(guò)程中,雙方當(dāng)事人在法官的主持下,以多方視頻、語(yǔ)音的方式,梳理了訴訟請(qǐng)求,歸納了案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn),順利進(jìn)行了補(bǔ)充證據(jù)的出示并各自發(fā)表意見(jiàn)。此次庭前會(huì)議同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了全程錄音錄像,當(dāng)事人在庭后可立即遠(yuǎn)程閱筆錄、進(jìn)行電子簽名并回傳至系統(tǒng)平臺(tái)。法庭將當(dāng)事人進(jìn)行電子簽名的筆錄打印并入卷,保證了庭審過(guò)程的公正、透明、規(guī)范。法院表示,本次遠(yuǎn)程視頻庭審獲得了雙方當(dāng)事人的極大肯定,均表示能夠足不出戶(hù)參與庭審為其提供了極大的便利,也節(jié)約了訴訟成本。
【江蘇局與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利局專(zhuān)利審查協(xié)作江蘇中心簽署合作協(xié)議】
8月9日,江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利局專(zhuān)利審查協(xié)作江蘇中心在蘇州簽署合作協(xié)議。支蘇平代表江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局對(duì)審協(xié)江蘇中心長(zhǎng)期支持江蘇知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展表示衷心的感謝。她表示,審協(xié)江蘇中心與江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局進(jìn)一步深化合作機(jī)制是江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展自身的迫切需要,也是雙方共同落實(shí)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要舉措,對(duì)于江蘇打造引領(lǐng)型知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省,加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有非常重要的意義。
雖然江蘇知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作在創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理、服務(wù)等方面取得了快速發(fā)展,但是與省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求相比,與廣東、北京、上海等兄弟省市相比,在專(zhuān)利創(chuàng)造質(zhì)量、優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育、服務(wù)人才支撐等方面仍然存在較大差距,迫切需要加快提升專(zhuān)利質(zhì)量,促進(jìn)專(zhuān)利運(yùn)用,營(yíng)造良好保護(hù)環(huán)境,在這一過(guò)程中,希望審協(xié)江蘇中心能夠繼續(xù)在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利審查、高端人才培養(yǎng)、管理干部交流等方面加大對(duì)江蘇的支持力度,加強(qiáng)對(duì)江蘇產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和重點(diǎn)市、縣、園區(qū)的工作指導(dǎo),幫助江蘇把知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作做的更加扎實(shí)更加富有成效。支蘇平要求局有關(guān)處室按照協(xié)議確定的目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)規(guī)劃統(tǒng)籌,落實(shí)推進(jìn)舉措。
根據(jù)協(xié)議,江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、審協(xié)江蘇中心將進(jìn)一步搭建交流溝通平臺(tái),充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才等資源優(yōu)勢(shì),著力打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè),加快培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè),形成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群,以促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)快速發(fā)展,提升專(zhuān)利審查能力和服務(wù)地方水平。合作的重點(diǎn)任務(wù)包括,建立審查員實(shí)習(xí)基地,開(kāi)展高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育,推動(dòng)重大經(jīng)濟(jì)科技活動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議,構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)域布局,促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利導(dǎo)航,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力等。
【深圳市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心正式揭牌成立】
深圳市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心8月8日正式在前海蛇口自貿(mào)片區(qū)掛牌成立。作為全國(guó)自主創(chuàng)新示范區(qū)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市,深圳市明確了建設(shè)國(guó)際科技、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心的戰(zhàn)略定位。近年來(lái),深圳市的創(chuàng)新能力和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的體量已在全國(guó)處于領(lǐng)先地位。2016年,深圳市國(guó)內(nèi)專(zhuān)利申請(qǐng)量突破14萬(wàn)件,達(dá)145294件,同比增長(zhǎng)37.74%,累計(jì)國(guó)內(nèi)有效發(fā)明專(zhuān)利突破9萬(wàn)件,達(dá)95369件,同比增長(zhǎng)13.67%。每萬(wàn)人口發(fā)明專(zhuān)利擁有量80.09件,居全國(guó)各大城市第一名,是全國(guó)平均水平(7.98件)的10倍,達(dá)歐美日韓發(fā)達(dá)國(guó)家水平。PCT國(guó)際專(zhuān)利申請(qǐng)量達(dá)19648件,同比增長(zhǎng)47.64%,申請(qǐng)量占廣東省申請(qǐng)總量的83.35%,占全國(guó)申請(qǐng)總量的46.59%(不含國(guó)外企業(yè)和個(gè)人在中國(guó)的申請(qǐng)),連續(xù)13年居全國(guó)各大城市第一名。
深圳市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心的正式成立,標(biāo)志著深圳市首個(gè)集知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、快速維權(quán)、維權(quán)指引、糾紛調(diào)解、侵權(quán)分析、鑒定評(píng)估、監(jiān)測(cè)預(yù)警等專(zhuān)業(yè)服務(wù)于一體的綜合性知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)的誕生。深圳市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心的成立將進(jìn)一步推進(jìn)我市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、運(yùn)用、保護(hù)提供全方位的服務(wù),進(jìn)而提升企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和快速應(yīng)對(duì)能力,為深圳市打造國(guó)際化、法制化、便利化的營(yíng)商環(huán)境做出重要貢獻(xiàn)。
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